27.01.2010EAST SIDE Consulting
Партнерство Juniper Networks и Polycom: повышение качества и экономичности визуальных коммуникаций
Партнерство, которое увеличит возможности современных конвергентных сетей и обеспечит качество услуг аудио- и видеоконференцсвязи
|
21.12.2009EAST SIDE Consulting
Компания Intec оптимистично смотрит в 2010 год
Москва, 21 декабря 2009 – Intec, мировой производитель систем BSS, анонсирует стратегические планы на новый 2010 год и подводит итоги 2009 года, который был во многом непростым для всей IT-индустрии.
|
21.12.2009EAST SIDE Consulting
Компания Juniper Networks укрепляет лидерство на рынке сетевой безопасности
Juniper увеличивает долю рынка и укрепляет лидирующие позиции на рынке высококлассных брандмауэров и SSL VPN, согласно отчёту Infonetics Research
|
07.12.2009EAST SIDE Consulting
Российские компании, не уделяющие должного внимания уровню обслуживания клиентов в контакт-центрах, ежегодно теряют почти 25 миллиардов долларов
Наиболее чувствительными оказались финансовые и телекоммуникационные компании, провайдеры кабельного и спутникового телевидения
|
25.11.2009EAST SIDE Consulting
Согласно новому отчету Gartner в сфере решений eServices, компания Genesys вошла в сектор Новаторов
МОСКВА, 29 сентября 2009 года – Компания Genesys Telecommunications Laboratories, дочерняя компания Alcatel-Lucent (Euronext Paris and NYSE: ALU), объявила сегодня, что маркетинговое агентство Gartner, Inc. поместило Genesys в раздел Новаторов (Visionaries quadrant) по данным отчета «Magic Quadrant for E-Services Suites», опубликованного 11 сентября 2009 года под редакцией Джоана Джейкобса (Johan Jacobs) и Майкла Маоза (Michael Maoz).
|
25.11.2009EAST SIDE Consulting
Мэрия Барселоны повышает уровень обслуживания населения
• Контакт-центр мэрии Барселоны внедряет технологию компании Genesys, которая позволит систематизировать предоставление услуг на базе различных каналов коммуникации, в том числе web, электронной почты, SMS и голосовых сервисов
|
06.11.2009EAST SIDE Consulting
Intec выпускает новое улучшенное решение для роуминговых взаиморасчетов
Мобильные операторы получают больший контроль для максимизации доходов от роуминга
|
02.11.2009EAST SIDE Consulting
Компания Juniper Networks запускает универсальные маршрутизаторы с «бескомпромиссной» технологией “3D Scaling”
Продукты Juniper MX 3D обеспечивают масштабирование пропускной способности, пользователей и сервисов в «горячем» режиме; Универсальное преимущество для деловых, бытовых и мобильных сервисов
|
02.11.2009EAST SIDE Consulting
Компания Juniper запускает открытую программную платформу для ускорения внедрения сетевых инноваций
Операционная система Junos, Junos Space и Junos Pulse позволяют разработчикам напрямую программировать сетевую инфраструктуру для повышения качества обслуживания клиентов и снижения издержек
|
02.11.2009EAST SIDE Consulting
Компания Juniper Networks представляет набор микросхем с новейшей технологией «3D Scaling»
Junos Trio обеспечивает динамическое масштабирование полосы пропускания, пользователей и сервисов; Начало нового семейства процессоров Junos One
|
