Компания «ЛЕТА Инжиниринг» объявляет о внедрении электронной системы управления очередью в детском банке на территории «Центрального Детского Магазина на Лубянке». Решение выполнено по заказу Банка «ВТБ 24» (ПАО) для детского города профессий КидБург.
Для реализации электронной очереди в детском банке требовалось специализированное решение, ориентированное исключительно на детей. В результате банковское отделение КидБурга получило оптимизированный под задачу клиента состав элементов системы – терминал выбора услуг и печати талонов, главное информационное табло с выводом информации о состоянии электронной очереди и пульты для трех операторов, а также базовый функционал: услуга для клиентов – «выдача денег» и две доступных операции для операторов – «вызвать следующего» и «завершить обслуживание».
Учитывая, что система предназначалась для использования исключительно детьми, в процессе разработки проекта было принято решение отказаться от оснащения рабочих мест операторов компьютерами. Вместо них дети получили сенсорные планшеты с предустановленным ПО «Smart Display», которое предоставляет оператору доступ к рабочему интерфейсу системы. Данное приложение предназначено для работы с портативных устройств с web-компонентами программного обеспечения продуктовой линейки Smart Solution, а также с web-приложениями компаний-партнеров. Для защиты пультов операторов от излишнего детского любопытства также были применены антивандальные кожухи, которые надежно закрепили устройства на рабочих местах.
«КидБург – это полноценный город со своей собственной инфраструктурой, только детский. Мы надеемся, что наш проект совместно с Банком «ВТБ 24» позволит существенно повысить уровень технической и финансовой грамотности населения, а также поможет детям понять специфику работы банков для выбора будущей профессии», - отмечает генеральный директор компании «ЛЕТА Инжиниринг» Алексей Бугров.
О ЛЕТА Инжиниринг:
«ЛЕТА Инжиниринг» (http://leta-engin.ru/) – крупнейшая российская специализированная компания по внедрению электронных систем управления очередью (ЭСУО), входит в состав IT-холдинга LETA Group. «ЛЕТА Инжиниринг» оказывает полный цикл услуг по поставке, внедрению и сопровождению ЭСУО на всей территории России. В числе клиентов компании ОАО «Сбербанк», ОАО «Банк УРАЛСИБ», Группа ВТБ.
О ВТБ 24:
ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
О КидБурге:
Детский город профессий «КидБург» - первый в России интерактивный тематический центр, работающий в формате «обучающее развлечение». В «КидБурге» в реалистичных декорациях игровых зон дети от 4 до 14 лет смогут обучаться различным профессиям (более 60). Как и во взрослом обществе, в детском городе выдают паспорта и трудовые книжки. А игровые деньги можно тратить на дальнейшее обучение, получение новых специальностей, развлечения или сувениры.
Контакты для прессы:
Светлана Молчанова,
PR-менеджер
«ЛЕТА Инжиниринг»
www.leta-engin.ru
Моб. +79651552667
Smolchanova@leta.ru