Так, один из наиболее заметных игроков этого рынка, компания «Новая Почта», благодаря своей клиентоориентированности по праву является бесспорным лидером. «Новая почта» становится всё ближе и ближе к клиенту: компания продолжает экспансию на отечественном логистическом рынке - менее чем за год количество представительств компании в Украине выросло втрое, достигнув отметки 350 точек, которые представлены уже в более чем 200 населенных пунктах Украины.
В компании убеждены – подобный успех обусловлен тремя составляющими: технологичность, качественный сервис и активное использование современных инструментов не только в операционной деятельности, но и в маркетинговой активности.
В очередной раз «Новая Почта» продемонстрировала приверженность выбранной стратегии. Так, для удобства клиентов, только в Киеве на Харьковском массиве, за последнее время было открыто 3 новых представительства, а вот для продвижения данных представительств компания использовала абсолютно новый способ коммуникации с аудиторией.
Для привлечения клиентов в новые отделения, компания использовала яркую и нестандартную рекламу в одном из наиболее посещаемых мест столичного Харьковского массива - ТРЦ «Пирамида». Был создан рекламный комплекс, сочетающий в себе визуальные и интерактивные элементы для привлечения максимального внимания потенциальных клиентов.
Используя Bluetooth- устройство, которое было вшито в интерактивную витрину, компания предоставила возможность скачать в мобильный телефон каждого желающего посетителя электронную карту проезда к одному из 3-х представительств «Новой Почты» на Харьковском массиве, а так же получить скидку на услугу отправки грузов и документов по Украине.
Интересна не только форма, в которой компания решила предложить своим клиентам скидку на собственные услуги, но и ее креативная реализация.
Столь яркая, необычная и инновационная механика взаимодействия с аудиторией, вызвала активный интерес аудитории, благодаря чему компания «Новая Почта» пополнила ряды своих клиентов и еще раз подтвердила статус лидера рынка экспресс-доставки.