В специальных учебных классах, созданных организаторами программы, сотрудники Сбербанка проводят практические занятия для жителей региона - знакомят их с банковскими продуктами, обучают, как пользоваться услугами «Сбербанк ОнЛ@йн», «Мобильный банк», «Автоплатеж».
По словам начальника отдела удаленных каналов обслуживания Западно-Сибирского банка Сбербанка России Татьяны Петрушкиной, программа «Расширяя горизонты» дает возможность жителям сельских территорий повысить свою компьютерную грамотность, научиться пользоваться дистанционно услугами государственных и муниципальных учреждений, банков и других организаций. Сегодня наиболее востребованные операции по платежам, вкладам, кредитам клиенты Сбербанка могут выполнить самостоятельно без обращения в банк с помощью современных сервисов.
За год обучение по программе «Расширяя горизонты» могут пройти более 40 тыс. человек.