За время работы центра существенно расширился спектр предоставляемых в нем услуг: от оплаты потребленной электрической энергии и консультаций по вопросам электроснабжения до приема платежей за жилищно-коммунальные услуги, установки приборов учета и продажи энергосберегающих товаров. С начала своей работы Орловский ЦОК принял более 30 тысяч обращений. Ежемесячно сотрудники Центра обслуживают около 2 тысяч физических и 700 юридических лиц г. Орла и Орловского района.
В настоящее время в ЦОКе представлен широкий ассортимент приборов учета электроэнергии и энергосберегающих товаров по доступным ценам.
- Мы продолжаем развивать новые сферы деятельности, которые ориентированы на максимальное удовлетворение потребностей наших клиентов, - отметил директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. - За прошедший год расширился список жилищно-коммунальных услуг, которые можно оплатить в ЦОКе. В дальнейшем мы планируем расширение взаимодействия с населением и поставщиками услуг. Многие посетители уже оценили удобство и комфорт обслуживания в нашем центре в городе Орле.
В ЦОКе также функционирует центр доступа к порталам органов государственной власти, в котором любой желающий может получить необходимые сведения о государственных услугах, льготах, а также ознакомиться с деятельностью органов власти.
К годовщине открытия ЦОКа приурочена выставка детских художественных работ «Энергия глазами детей», которая продлится до конца января.