РКЦ в поселке Кромы – уменьшенная копия центров обслуживания клиентов ОАО «Орелэнергосбыт». Абоненты бытового сектора могут оплатить здесь электроэнергию и услуги управляющей компании, обслуживающей поселок, получить информацию о задолженности, оставить заявку на установку и опломбирование счетчика, получить абонентскую книжку, оформить лицевой счет. Юридические лица могут обратиться в РКЦ чтобы получить консультацию по выбору оптимального тарифа и информацию о состоянии своего счета, а также оплатить потребленную электроэнергию без комиссии. Кроме того, в рассчетно-кассовом центре представлен большой выбор электротехнических товаров по доступным ценам. По словам инженера Кромского участка компании Нины Мельниковой, наибольшим спросом у покупателей пользуются энергосберегающие лампы.
- Мы стремимся обеспечить качественный сервис всем своим клиентам, - отметил директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – В дальнейшем мы планируем открыть РКЦ в разных районах области, чтобы каждый абонент компании смог в комфортных условиях оплатить коммунальные услуги и получить ответы на все интересующие его вопросы, касающиеся энергосбережения и начисления платы за электроэнергию.