Начало активного рыночного продвижения FLEXTERA было ознаменовано в 2010 году масштабным проектом по комплексному внедрению нового поколения продуктов в АКБ «СОЮЗ», одном из крупнейших универсальных банков России. В банке рассчитывают, что новейшая SOA-платформа от компании «Диасофт» на ближайшие 10-15 лет станет основой для развития инфраструктуры «СОЮЗА». SOA-подход к автоматизации бизнеса был выбран и другими банками – специализированные модули FLEXTERA поддерживают бизнес-процессы таких крупных финансовых компаний, как: Мерседес-Бенц Банк Рус, Тойота Банк, БИНБАНК, КБ «Открытие», Металлинвестбанк, ИНТЕРПРОМБАНК, СК «КИТ Финанс Страхование» и многих других.
В 2010 году завершена модернизация текущего поколения продуктов компании – линейки Diasoft FА#: в недавнем прошлом монолитная клиент-серверная система разделена теперь на отдельные специализированные приложения, между которыми создан слой межмодульного и внешнего API – при этом отдельные части комплексной системы теперь могут работать на отдельных базах данных и серверах. Выпуск новой версии комплексной системы Diasoft FA# v.7.2 обеспечил необходимые условия для последующего перехода сотен клиентов компании на новейшие SOA-технологии.
В 2010 году список клиентов «Диасофт» пополнился новыми именами, среди которых: УК «ВТБ», УК «Партнер», УК «Тройка Диалог (Казахстан)», ВРБ Москва, Краскомбанк, Кошехабльбанк (ГТ Банк), Банк «Мегаполис», Перминвестбанк, Инвестбанк, СК «СиВ Лайф» и другие. Доход компании вырос за год до 1568 млн рублей.
«Диасофт» укрепил свой статус крупнейшей на рынке проектной компании – в 2010 году было успешно реализовано более 600 клиентских проектов. Компанией была проделана огромная работа по совершенствованию и внедрению лучших практик ведения проектов, а также управления качеством при разработке и установке программного обеспечения. Подтверждением тому служит международный сертификат CMMI for development level 3, полученный «Диасофт» в самом начале 2011 года. Компания стала одним из первых обладателей подобного сертификата среди ведущих российских разработчиков программного обеспечения для банков.
В 2010 году в «Диасофт» разработан и внедрен новый подход к сопровождению программных продуктов – за основу его взято соглашение об уровне предоставления услуг (Service Level Agreement, SLA). SLA – это полностью открытая позиция по отношению к клиентам. Зафиксированные в SLA критерии качества служат для клиентов компании монитором, дающим объективную картинку работы службы сопровождения компании, что позволяет точнее устанавливать причины возможных проблем и эффективно, а главное быстро, на них реагировать.
«Диасофт» сегодня – это современная проектная компания с хорошо отлаженными инструментами корпоративного и производственного управления. С 2011 года во главе компании стоит молодая управленческая команда, выросшая в среде «Диасофт». Дмитрий Зубарев, новый CEO компании «Диасофт»: «В нашем распоряжении есть все для успешной работы: по-настоящему инновационные продуктовые решения, сильная и сплоченная команда, а также богатейшая клиентская база. Уже сейчас, по факту, наши программные продукты поддерживают бизнес половины отечественных банков из ТОР-100. Наша новая задача – стать основным технологическим партнером крупнейших системообразующих банков из ТОР-10, взяв на себя реализацию проектов федерального масштаба».