Многоканальные решения – гибкий ответ на требования рынка. Перед предприятиями розничной торговли стоит задача поиска новых, более широких каналов и форматов сбыта, а также быстрого их внедрения с минимальными затратами. TP Application Suite позволяет решить эти задачи за счет архитектуры комплексного решения. Портфель решений Wincor Nixdorf для предприятий розничной торговли содержит широкий спектр продуктов от традиционных кассовых решений и систем кассового самообслуживания в магазинах до концепций организации продаж вне магазина и электронной коммерции с интеграцией услуг доставки. Например, программная платформа поддерживает осуществление заказа товаров непосредственно в магазине, дома или в дороге, с получением заказа в магазине или с доставкой на дом, данные варианты можно выбрать при заполнении заказа. При этом мобильная офф-лайн POS-система позволяет перенести точку продажи непосредственно к месту нахождения покупателя. Данные предложения обеспечивают предприятиям розничной торговли максимальную защиту инвестиций, а также повышают лояльность потребителей, обеспечивая торговому предприятию конкурентное преимущество. Комплексная программная платформа обеспечивает целостность данных, например, по ценам и предложениям, и включает широкий спектр инструментов анализа для оценки результатов рекламных компаний и иных мероприятий. Возможна плавная интеграция существующих IT-структур.
Мобильные приложения – больше свободы действий для клиентов и сотрудников. Мобильные решения дополняют решения для расчетно-кассовых узлов и каналов продаж. Ставшая уже знакомой опция «мобильный помощник», обеспечивает большую независимость и удобство при совершении покупок и позволяет покупателям самостоятельно сканировать товары, а не тратить время в очереди на кассе. Мобильные решения также повышают производительность и снижают затраты на управление магазином. В этом году инновационным дополнением портфеля TP Application Suite стал сенсорный компонент администрирования программного обеспечения, с возможностью выхода в Интернет, используемый менеджером магазина. Он обеспечивает мобильный доступ к типовым административным функциям, таким как управление исходными данными и оборотом наличных или создание отчетов. В результате менеджеры магазина могут использовать планшетные ПК, например, для отслеживания и контроля рабочих процессов в любое время в любом месте.
Контроль и мониторинг инфраструктуры магазина и беспроблемная интеграция с SAP. Снижение сложности IT-систем на уровне магазина означает централизацию функций IT-управления, например таких как управление системой из центра, централизованная генерация отчетов с использованием сетевых ресурсов, а также управление программами лояльности клиентов. Все эти функции могут осуществляться с помощью портфеля решений TP Enterprise Solutions. Центральная система управления товарами взаимодействует с модулями TP Enterprise Solutions посредством простого и понятного интерфейса. Это облегчает реализацию и мониторинг обмена данными между головным офисом и магазинами, а также обеспечивает повышенную прозрачность и надежность взаимодействия между службой планирования ресурсов предприятия и магазинами. В то же время значительно снижаются затраты на приобретение и эксплуатацию. Являясь ведущим партнером, создающим SAP-модули с добавленной ценностью в Германии, компания Wincor Nixdorf может предоставить портфель решений SAP Retail, которые идеально сочетаются с решениями портфеля TP Application Suite. В этом году появились новые специализированные, пре-конфигурированные модули SAP Retail, разработанные с учетом потребностей малого и среднего бизнеса и его розничных сегментов. Данные модули, созданные на базе множества решений, уже реализованных для наших клиентов, позволяют быстро и с оптимальными затратами внедрять любые проекты.
Профессиональные услуги – от анализа до внедрения. Портфель решений TP Application Suite предлагает операторам розничной торговли универсальную расширенную программную платформу, которую можно реализовать в разных странах мира. Настройка с учетом требований конкретных стран и потребителей осуществляется всемирной сетью локальных экспертов по программному обеспечению, созданной компанией Wincor Nixdorf для расширения своего бизнеса в части сектора программного обеспечения. Более 450 специалистов в 60 Центрах поддержки по всему миру обеспечивают внедрение и интеграцию программного обеспечения в IT-инфраструктуры потребителей.