Специалисты Орелэнерго придают большое значение взаимодействию с клиентами. «На сегодняшний момент работы в данном направлении значительно прибавилось, так как с 1 сентября зона ответственности по этим вопросам переместилась из производственных отделений в РЭСы филиала. Это подтверждают и результаты внутренних аудитов», - комментирует итоги Управляющего совета начальник отдела интегрированных систем менеджмента филиала Наталья Солнцева.
С целью устранения выявленных несоответствий и улучшения функционирования процессов разработан сводный план корректирующих и предупреждающих мероприятий, предложенный для обсуждения на предстоящем заседании Управляющего совета по стратегии и преобразованиям филиала ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго».