Компания БИТ нацелена на максимальное удовлетворение потребностей клиентов компании. Еще в 2003 году в компании была внедрена и подтверждена международным сертификатом качества по стандарту ISO 9001:2000 Система Менеджмента Качества. Соответствие стандартам является подтверждением того, что оказание услуг в компании четко структурировано, каждый сотрудник соблюдает общие принятые технологии работы, в компании действует система оценки и повышения квалификации сотрудников.
В область сертификации «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) входят следующие направления:
• консультационные услуги;
• обучение: индивидуальное и в учебных центрах компании;
• помощь в выборе программных продуктов, их продажа, доставка, установка, адаптация, внедрение;
• проектирование, разработка, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы «1С»;
• помощь в выборе торгового оборудования, его продажа, подключение и настройка.
В процессе ресертификации аудиторами Бюро Веритас Сертификейшн Русь были отмечены такие стороны организации как клиентоориентированность компании, компетентность и профессионализм сотрудников, широкое использование современных информационных технологий для управления деятельностью и др.