Централизованный контроль и наблюдение за функционированием беспроводной сети осуществляет Cisco Wireless Control System с беспроводным контроллером Cisco 4400 Series WLAN Controller.
«Система унифицированных коммуникаций Cisco была установлена с целью широкого покрытия отеля беспроводной сетью и внедрения современной корпоративной IP-телефонии, способной увеличить число и повысить качество предоставляемых услуг, – рассказывает Алексей Юрочкин, глава отдела по работе с корпоративными клиентами ЗАО «Ниеншанц». – В отеле усовершенствована существующая Wi-Fi-инфраструктура для расширения функций голосовой связи сотрудников, что в конечном итоге повысит оперативность реакции персонала гостиницы на запросы гостей».
Внедрение мощной IP-телефонии, позволяющей интегрировать голос, видео и данные, возможно только при наличии современной сетевой инфраструктуры предприятия. Поэтому специалисты ЗАО «Ниеншанц» решили расширить существующую СКС отеля, модернизировать старые участки сети и заменить все оборудование ЛВС на коммутаторы Cisco. Применение решения CiscoWorks LAN Management Solution и Cisco Wireless Control System с беспроводным контроллером Cisco 4400 Series WLAN Controller позволило упростить процедуры развертывания, администрирования, мониторинга сети, а также сократить расходы на управление.
«В «Гранд Отеле Европа» построена современная коммуникационная среда, основанная на концепции Cisco Unified Communications и Cisco Unified Wireless, – говорит Павел Быстров, менеджер по работе с ключевыми клиентами Cisco. – Персонал отеля, оснащенный Wi-Fi-телефонами, теперь доступен в любой точке здания. Кроме этого, при использовании двухдиапазонных GSM/Wi-Fi-телефонов можно значительно экономить на исходящих звонках, так как применяется уже существующая телефонная инфраструктура отеля».
«Система унифицированных коммуникаций Cisco предоставила централизованные управляемые услуги корпоративной IP-телефонии всем сотрудникам отеля, – отметил Александр Ордынский, ИТ-директор «Гранд Отеля Европа». – В результате заметно выросло качество телефонной связи, существенно сократились объемы работ, связанных с настройкой и технической поддержкой такой связи, и повысилась эффективность работы сотрудников».
«Использование системы унифицированных коммуникаций позволит в дальнейшем обеспечить интеграцию «Гранд Отеля Европа» с гостиничными системами, службами бронирования, а также расширить ее функционал, дополнив такими возможностями, как, например, сервис определения физического местоположения персонала или ценных объектов с активными RFID-метками для мониторинга перемещений», – добавил Павел Быстров.
По словам системного инженера Cisco Михаила Сафронова, «решения Cisco предоставили «Гранд Отелю Европа» возможность объединить все способы внутренних коммуникаций в единой платформе, сделать бизнес-процессы более удобными для пользователей и более прозрачными для менеджмента. В дальнейшем возможен перевод на систему унифицированных коммуникаций Cisco и номерного фонда отеля».
О гостинице «Гранд Отеле Европа»
«Гранд Отель Европа» – одна из старейших гостиниц России, первый в стране пятизвездочный отель. «Гранд Отель Европа» расположен в самом центре Санкт-Петербурга - на Невском проспекте, недалеко от Русского музея, Филармонии и Эрмитажа. Здание, представляющее художественную и историческую ценность, охраняется государством. В гостинице 301 номер, 250 из которых полностью обновлены (включая 10 уникальных именных люкс-апартаментов). В 2009 году отель был назван «Лучшим отелем класса «люкс» в мире» по версии World Travel Awards. 24 двухкомнатных люкса, пять апартаментов и два президентских люкса – «Лидваль» и «Росси». Подробная информация - на сайте http://www.grandhoteleurope.com.
О компании ЗАО «Ниеншанц»
ЗАО «Ниеншанц» — один из крупнейших в России системных интеграторов. За более чем 18 лет успешной деятельности ЗАО «Ниеншанц» вырос в одну из крупнейших ИТ-компаний РФ. В 2004 г. он занял 4-е место в рейтинге CNewsFAST среди системных интеграторов России. В 2008 г. — 15-е место в рейтинге CNews100 «Крупнейшие ИТ-компании России». Согласно данным рейтингового агентства «Эксперт РА», в 2008 г. «Ниеншанц» занял 16-е место среди 100 крупнейших ИT-компаний России.
О компании Cisco
Cisco – мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи и совместной работы. Информация о решениях, технологиях и текущей деятельности компании публикуется на сайтах www.cisco.ru и www.cisco.com.