На протяжении 15 лет «Хрустальная ладья» является специальной отраслевой наградой для работников гостиничной сферы. Премия, учрежденная «ГАО «Москва» в рамках специальной правительственной программы, направлена на выявление лучших представителей гостиничной отрасли, дело которых позволяет развивать русское гостеприимство, делать город привлекательнее и комфортнее для москвичей и гостей столицы.
В номинации «Специальный приз» - «Лучшая гостиница города Москвы в модернизации инфраструктуры и менеджмента гостиницы» победителем стало Открытое акционерное общество Центральный Дом Туриста – отель «Аструс».
«Мы рады, что именно отель «Аструс» стал обладателем награды «За вклад в развитие гостиничного хозяйства города Москвы». Сегодня в гостинице внедрены высокие стандарты обслуживания, разработаны новые пакеты услуг, управления качеством и обслуживания в номерах. В течение двух месяцев сотрудники гостиницы проходили обучение в Институте гостеприимства. Разработан план реконструкции и готовится к запуску новый сайт отеля. Считаем, что, полученная нами премия, это хороший стимул для того, чтобы и дальше двигаться в том же направлении – улучшать и развивать наши услуги для гостей столицы», - заявил Генеральный директор Центрального Дома Туриста – отеля «Аструс» Шипилов Геннадий Васильевич.