В августе 2009 года вступили в силу новые сертификационные требования Cisco, предъявляемые к ее партнерам, и «СИТРОНИКС ИТ» стала одним из первых золотых партнеров Cisco в России, полностью удовлетворившим новым требованиям.
«Стоит отметить, что наш статус был подтвержден вендором без прохождения сертификационного аудита. Таким образом, Cisco продемонстрировала свою высокую оценку заслуг «СИТРОНИКС ИТ» как гаранта компетентности и надежности в области продаж, внедрения и поддержки своих решений», – говорит генеральный директор «СИТРОНИКС ИТ» Андрей Володин.
Помимо статуса золотого партнера «СИТРОНИКС ИТ» второй год подряд награждена статусом Customer Satisfaction Excellence в рамках еще одной процедуры компании Cisco, которая ежегодно оценивает результаты работы своих партнеров на соответствие определенному набору критериев и выделяет лучших. Основным показателем для определения номинанта являются положительные отзывы его заказчиков об уровне предпродажной подготовки и сервисной поддержки решений Cisco.
«СИТРОНИКС ИТ» активно развивает собственную экспертизу, постоянно расширяя компетенции в области решений Cisco. «Наша политика – клиенто-ориентированность на всех этапах проекта, начиная с предпродажной работы и заканчивая оказанием услуг квалифицированной технической поддержки, – заявил Максим Симачев, заместитель генерального директора «СИТРОНИКС ИТ» по технологиям. - Продемонстрированное доверие заказчиков является наивысшей оценкой качества нашей работы».
«Компания «СИТРОНИКС ИТ» из года в год показывает хорошую динамику роста продаж при стабильно высоком качестве оказания услуг (о чем свидетельствуют отзывы заказчиков) и полностью отвечает высоким требованиям, предъявляемым компанией Cisco к золотым партнерам, как по квалификации персонала, так и по уровню технической поддержки для заказчиков. Все это позволило компании подтвердить статус золотого сертифицированного партнера Cisco без проведения внешнего аудита», – подчеркивает Ирина Баранова, менеджер по работе с партнерами Cisco в России.