Cisco вкладывает средства в разработку лучших в отрасли партнерских решений, технологий и услуг поддержки, позволяющих успешно работать с малым бизнесом. Перечисленные выше три составные части стратегии Cisco для малого бизнеса помогут компаниям, насчитывающим менее 100 сотрудников, получить конкурентные преимущества, а обслуживающим их партнерам - построить прибыльную долгосрочную стратегию работы с заказчиками данного типа.
Cisco создала пять новых направлений финансирования из фонда Small Business Partner Development Fund (Small Business PDF) для партнеров разного типа, предлагающих решения на рынке малого бизнеса. Речь идет о зарегистрированных партнерах Cisco (Cisco Registered Partners), специализированных партнерах Cisco (Cisco Specialized Partners), партнерах по онлайновым продажам и операторах связи. Сертифицированные партнеры, выполняющие обязательства по закупкам продуктов Cisco для малого бизнеса, ежеквартально получают премиальные выплаты из фонда Small Business PDF.
Новая система регистрации и интеллектуальные средства, используемые в данной программе, упрощают процессы привлечения новых партнеров и отслеживания продаж. Интеллектуальные средства дают возможность партнерам ежедневно следить за ходом продаж и централизованно рассчитывать выплаты, причитающиеся им по разным программам Cisco.
Широкий портфель технологий
Cisco объявила о расширении портфеля продуктов Cisco Small Business Pro и о модернизации коммуникационной системы Cisco Smart Business Communications System:
• Простое решение серии Cisco SA 500, которое работает по принципу "все в одном" и входит в состав портфеля Cisco Small Business Pro, предназначено для защиты сети и критически важных данных малого предприятия. Оно позволяет сотрудникам подключаться к сети предприятия по хорошо защищенным каналам в любом месте и в любое время. Это решение включает межсетевой экран, функции виртуальной частной сети (VPN) и высокоскоростные сетевые соединения, обеспечивающие оптимальную производительность. Вот некоторые дополнительные функции этого решения:
o функции безопасности электронной почты и web-безопасности можно активировать с помощью опционной шлюзовой услуги Trend Micro ProtectLink Gateway, которая позволяет сотрудникам продуктивно работать, но не пропускает спам и пресекает попытки подключения к ненужным и опасным web-сайтам;
o второй уровень безопасности создается с помощью опционной услуги защиты идентификационных данных VeriSign Identity Protection, которая принимает уникальный однократный пароль с мобильного устройства и повышает гибкость работы малого предприятия.
• IP-телефоны серии Cisco SPA 500, которые также входят в состав портфеля Cisco Small Business Pro, представляют собой семейство недорогих многофункциональных IP-телефонов, поддерживающих протокол SIP. Эти телефоны отличаются высоким качеством звука, которое вдвое превосходит качество звука обычных телефонов.
o Пять новых моделей IP-телефонов совместимы с системами управления вызовов Cisco Small Business, работающими в помещениях заказчика (например, Cisco Unified Communications 500), а также с решениями для IP-телефонии, которые предоставляют операторы на правах хостинга.
• Cisco Smart Business Communications System (SBCS) Release 1.6 - усовершенствованная полномасштабная система совместной работы и коммуникаций для связи между офисами, сотрудниками и заказчиками в любом месте и в любое время.
o Release 1.6 поддерживает новые IP-телефоны серии Cisco SPA 500 и новые безопасные маршрутизаторы Cisco SR 520-T1, предоставляющие малому бизнесу простые, отлично защищенные каналы T1.
o Release 1.6 использует новую версию продукта Cisco Configuration Assistant (CCA) v2.1, предназначенную для настройки конфигурации множества сайтов. CCA v2.1 помогает партнерам устанавливать новые системы с помощью интерактивных шаблонов (wizards) и функций системной настройки, а также позволяет малому предприятию легко поддерживать систему с помощью простых в использовании средств диагностики, ликвидации неисправностей и обновления версий программного обеспечения.
o Release 1.6 поддерживает новые внешние приложения для автомобильной промышленности и страховой отрасли, а также новые приложения для учета вызовов, мониторинга сетей и управления ими. Интеграция между SBCS и этими приложениями помогает малым предприятиям наращивать производительность труда и получать конкурентные преимущества, а партнерам - лучше поддерживать уникальные требования своих заказчиков.
Обслуживание и поддержка
Cisco предлагает инструментальные средства, учебные курсы, услуги и поддержку, которые помогут партнерам успешно продавать, устанавливать и поддерживать технологические решения Cisco для малых предприятий. Вот некоторые из предложений Cisco в данной области:
o Услуга Cisco Small Business Pro Service, распространяемая на все продукты Cisco Small Business Pro, помогает партнерам повышать лояльность заказчиков с помощью услуг, предоставляемых по приемлемой цене и опирающихся на опыт и ресурсы Cisco.
o Услуга Pro Service включает недорогую трехлетнюю техническую поддержку, обновление программного обеспечения, расширенный доступ к ресурсам центра поддержки малого бизнеса Cisco Small Business Support Center и, в случае необходимости, замену неисправных аппаратных систем на следующий рабочий день.
o Услуги Cisco Business Pro Service предоставляются в четырех ценовых категориях:
§ 19 долларов США за устройства типа IP-телефонов Cisco SPA 500;
§ 69 долларов США за устройства безопасности типа Cisco SA 500 Security Appliance;
§ 149 долларов США за безопасные маршрутизаторы типа Cisco SR 520-T1 Secure Router;
§ 499 долларов США за коммуникационные решения для бизнеса типа Cisco Smart Business Communications System.
Стоимость и доступность продуктов
Стоимость устройств Cisco SA 500, в зависимости от модели, начинается от 550 долларов США. Пока эти устройства доступны только в США, Канаде, Европе и Австралии.
Цена IP-телефонов Cisco SPA 500 колеблется от 135 до 430 долларов США и также зависит от конкретной модели. В настоящее время эти IP-телефоны доступны в США, Канаде, Европе, Австралии и некоторых странах Азии и Латинской Америки.
Стоимость решения Cisco SBCS Release 1.6 зависит от региона, количества пользователей, потребностей бизнеса и особенностей конфигурации. Сегодня решение Cisco SBCS Release 1.6 доступно в большинстве стран мира.
Цена безопасных маршрутизаторов Cisco SR 520-T1 Secure Router начинается от 1.495 долларов США. Эти маршрутизаторы пока доступны лишь на территории США и Канады.
Все продукты для малого бизнеса поставляются через авторизованных партнеров и реселлеров Cisco.
О компании Cisco
Cisco – мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи и совместной работы. Информация о решениях, технологиях и текущей деятельности компании публикуется на сайтах www.cisco.ru и www.cisco.com.