В настоящее время рынок телекоммуникаций, особенно предоставление высокоскоростного безлимитного доступа в Интернет, является одним из самых перспективных и быстроразвивающихся направлений в экономике страны. Этот рынок продолжает рост даже в условиях финансовой нестабильности.
В этой связи задача отдела, созданного в ЗАО «ИТС», заключается в максимально быстром и качественном реагировании на запросы клиентов и организации высококлассного сервиса для заказчиков.
Для этого у Группы Е4 и ее бизнес-единиц имеются все необходимые ресурсы: соответствующие лицензии, значительный потенциал технических возможностей предоставления клиентам услуг (оптоволоконные кольца, развитая магистральная сеть с большим количеством точек присутствия), различные варианты организации «последней мили» (оптика, витая пара, беспроводные технологии).
Основными преимущества телекоммуникационных услуг компании:
- гарантированная скорость канала доступа в Интернет;
- наличие резервного канала подключения к Интернету, что дает клиентам возможность беспрерывного доступа во всемирную сеть;
- партнерские отношения с ведущими мировыми производителями: Siemens, Cisco, NEC, Nortel, RAD DC, что позволяют строить сеть передачи данных на самом современном оборудовании;
- наличие круглосуточной службы технической поддержки клиентов HelpDesk (обработка телефонных заявок и технических запросов клиентов через веб-сервис);
- использование новых технологий и решений (IP-АТС, организация видеоконференций).
Специалисты компании имеют большой опыт оказания услуг связи для предприятий энергетической отрасли.
Группа Е4 – инжиниринговая компания полного цикла, основанная в 2006 г. путем объединения в своем составе лучших российских и зарубежных игроков рынка. Общее количество сотрудников – 25 000 высокопрофессиональных специалистов. Компания предлагает уникальные инжиниринговые решения для тепловой и атомной энергетики, металлургии, химической и нефтегазовой отраслей, ЖКХ и госсектора. Современная производственная база, техника и оборудование, собственные инновационные разработки в области продления ресурса действующего оборудования, повышения энергоэффективности станций и предприятий, управления технологическими процессами позволяют клиентам Группы Е4 постоянно модернизировать и улучшать свои производства.
Современные инжиниринговые решения на www.e4group.ru и www.abyzov.info