Возражения - неотъемлемая часть любого переговорного процесса. Как при общении по телефону, так и при личной встрече нам приходится сталкиваться с ними. Возражения могут стать препятствием на пути, а могут послужить трамплином для успешного завершения сделки. Благоприятный исход для практически любой ситуации помогут обеспечить технологии обработки возражений.
В программе тренинга возражений:
активные групповые упражнения;
обсуждения, дискуссии;
интерактивные мини-лекции;
выполнение заданий в мини-группах;
разбор реальных ситуаций.
По итогам тренинга работы с возражениями участники научаться работать с трудными и особыми ситуациями, управлять переговорным процессом для достижения максимально возможного результата и использовать возражения для раскрытия конкурентных преимуществ своего товара/услуги.
Бизнес -тренер Сергей Буяр уже более 15 лет специализируется на проведении открытых и корпоративных бизнес-тренингов различной тематики: активные продажи, деловые переговоры, телефонные переговоры, управление персоналом, мерчендайзинг, тайм-менеджент и другое.
Провел корпоративное обучение персонала компаний: Большой Гостиный Двор, ОАО «МегаФон»- общероссийский оператор мобильной связи, строительный холдинг «ЛенСпецСМУ», издательство «Панорама TV», ЗАО«Медиа Пресс» - журналы для семейного чтения, ООО «Сквирел-Строй» - салоны плитки итальянских мастеров, «Гражданстрой-ЛК»(«Лукойл») - общестроительные работы, и многих других.
Проект «Разноцветное настроение» - это короткие авторские лекции, семинары и тренинги, затрагивающие широкий круг тем из различных областей жизни.
Подробнее http://www.raznocvetnoe.ru/training/662/ и здесь http://www.buyar.ru/news?view=54373