В «Преображенской клинике» такой подход возможен еще и потому, что врачи практикуют комплексный подход к лечению заболеваний, когда все назначения специалистов аккумулируются у терапевта, ведущего пациента. Доктора принимают коллегиальные решения по каждому случаю, что дает возможность избежать взаимоисключающих препаратов и подобрать такую схему лечения, где лекарства не будут конфликтовать друг с другом. Терапевт расписывает время приема назначенных лекарств и по желанию пациента вводит данные в программу, обеспечивающую отправку сообщений о необходимости принять препарат на сотовый телефон пациента.
«Современные врачи ориентированы на пациента. Сегодня в своей работе мы стараемся использовать все достижения науки и техники, даже если напрямую они не связаны с медициной, - рассказывает врач-терапевт «Преображенской клиники» Елена Мартемьянова. - Нам важен не только результат – улучшение ситуации с дальнейшим полным выздоровлением - но и комфортность самого процесса лечения. Чем меньше нервозности у больного, тем быстрее восстановление. Все знают, какую панику может вызвать пропущенная таблетка, например, противозачаточного препарата. Пропуск антибиотика, который принимается строго по часам, может снизить общую эффективность лечения. Sms-оповещение решает эту проблему, значит, мы – врачи и пациент – становимся еще на один шаг ближе к достижению нашей главной цели – выздоровлению».
SMS-оповещение также используется персоналом клиники, чтобы напомнить пациентам о необходимости пройти контрольные исследования или посетить врача.