стратегия продажи;
поведение потребителей;
приемы удержания существующих клиентов и привлечения новых;
продажи по телефону;
психология успеха;
управление конфликтом.
Тренинг «Эффективные личные продажи» разработан Консалтинговой Компанией «ТОР» как обобщение практического опыта работы менеджеров в сфере продаж.
Тренинг проводится в стиле коучинга, т.е. с помощью анализа и обсуждения участниками наиболее актуальных для них вопросов совершенствования взаимодействия с клиентом и поиском возможных решений в рамках стандартного процесса продажи.
Участники осваивают методики для управления результативностью работы, навыки планирования и управления конфликтным взаимодействием. Применение методик значительно повышает эффективность работы менеджера и, в конечном счете, увеличивают прибыль компании за счет умения менеджера доводить большее количество клиентов до завершения сделки купли-продажи, умения удерживать имеющихся клиентов и привлекать новых.
Ведущие тренинга сотрудники Департамента Кадрового Консалтинга:
Мриль Владислава Витольдовна, управляющий партнер, Директор по персоналу Консалтинговой Компании «ТОР», психолог. Опыт работы: более 7 лет работы практического опыта и профессионального развития в кадровом консалтинге. Разработка программ управления персоналом с нуля. Опыт индивидуального коучинга руководителей по вопросам работы с персоналом. Черепаха Алла Александровна, старший менеджер по персоналу, психолог, более 4 лет обучения и консультирования и подбора персонала.
Тренинг «Эффективные личные продажи» уже проходили представители компании ООО «Вистком», СГ «Будмен», ТЦ «КУБ», сеть фастфудов «Буфет», ООО «Спецфарм», ООО ТНЦ «Харьковрелекомплект», ООО «BestNet», ООО «Экодис», ТМ «Тиккурилла», ЧП «Теплолюкс- Харьков», ДП «Техкомплект-Харьков», ООО «Термоизоляция».
Методы обучения: мозговой штурм, кейс – метод, интерактивная импровизация.
Участники тренинга получат сертификат Консалтинговой Компании «ТОР».
По вопросам обучения обращайтесь: Черепаха Алла Александровна
Консалтинговая Компания «ТОР»