Экспертную проверку деятельности предприятия проводили профессор, доктор технических наук, действительный член Академии проблем качества, сеньор-аудитор TЬV CERT по ИСО 9001, доцент TЬV Akademie Александр Михайлович Талалай и начальник отдела сертификации, сеньор-аудитор TЬV CERT по ИСО 9001 Евгений Евгеньевич Артемьев.
Эксперты высоко оценили работу процессов управления предприятием, маркетингом, логистикой, оптовым и корпоративным каналами сбыта. Отметили правильную организацию всех направлений деятельности компании, четкое распределение обязанностей, полное обеспечение необходимыми ресурсами и высокий уровень квалификации персонала.
Наблюдателей особенно привлекла организация корпоративного канала сбыта под брендом «ОфисМаг» www.officemag.ru: качественный сервис, возможность доставки товара в день заказа или на следующий день, четкая работа склада и логистики.
Аудиторы считают, что компаниям, начинающим становление системы менеджмента качества, на примере ГК «САМСОН» можно поучиться правильной организации работы.
По итогам наблюдательной экспертизы «Сертификат соответствия стандартам ISO 9001:2000» подтвержден и продлен еще на один год.
Конюхов Илья, маркетолог
http://www.samsonopt.ru