Сергей Ватутин, генеральный директор сети турагентств «1001 Тур»: «10 лет назад мы продали первый тур в единственном на тот момент офисе агентства, который находился недалеко от московской станции метро “Курская”. Насколько помню, это была Турция. Сегодня мы продаем более трех тысяч туров ежемесячно, отправляя более шести тысяч клиентов сети на отдых. Но тот самый “первый турист” по сей день является нашим постоянным клиентом. Именно этот факт я считаю основой успеха сети “1001 Тур”, бизнес которого строится на долгосрочном взаимовыгодном сотрудничестве – с клиентами, туроператорами, участниками сети».
История сети турагентств «1001 Тур», объединяющей сегодня более 130 офисов, началась в 2002 году с открытия первого офиса продаж в Москве. В 2003-м в Москве открылся уже второй офис, в 2004 - третий. В 2006 году компания вышла на туристический рынок Санкт-Петербурга, открыв офис в Северной столице – первый, работающий по франчайзинговой схеме под маркой «1001 Тур».
Сегодня в российской столице работают 15 офисов «1001 Тур», три офиса открыты в Подмосковье, четыре – в Санкт-Петербурге и более ста – в российских регионах. В штате агентств, работающих под маркой одной из крупнейших туристических сетей, годовой оборот которой составляет около 70 млн. долларов, трудятся более 300 специалистов. Клиентская база сети на сегодняшний день состоит из 200 тыс.человек.
Ивор Вукелик (Ivor Vucelic) , Директор по продажам TUI, Россия и СНГ: «Мы искренне рады поздравить нашего давнего партнера “1001 Тур” с первым значимым юбилеем. 10 лет – это серьезная дата для турагентства: за это время компании удалось приобрести огромный опыт, выстроить эффективные отношения со своими партнерами, и самое главное - завоевать доверие клиентов. Результаты многолетнего сотрудничества позволяют нам с уверенностью говорить о высоком профессионализме сотрудников “1001 Тур” и огромном бизнес-потенциале сети в целом. Поэтому мы уверены, что это – только начало, и главные достижения и победы у наших партнеров – еще впереди. Мы желаем юбиляру амбициозных планов, интересных решений и новых высот!».
Ирина Лопухина, ОП «1001 Тур Иваново»: «Выбор франчайзера – очень ответственный шаг, от правильности которого зависит не просто успешность бизнеса, но и его существование в принципе. Сделав этот шаг четыре года назад, мы ни на минуту не усомнились в правильности сделанного выбора. С “1001 Тур” мы получили не просто логотип известной на рынке марки, но и весомую поддержку, существенный приток клиентов, и, как следствие, рост прибыли на 60-70 % ежегодно. Мы гордимся тем, что встречаем 10-летний юбилей вместе с другими участниками сети “1001 Тур”».
Дарья Ульянцева, клиент «1001 Тур», Москва: «”1001 Тур” давно стал нашим «семейным» агентством, услугами которого уже много лет пользуются все наши родственники, друзья и знакомые. Помимо традиционно высокого уровня обслуживания и профессионализма менеджеров, с ‘1001 Тур” можно существенно экономить, благодаря гибким дисконтным программа, разработанным в компании. После каждого возвращения из поездки «наш» менеджер обязательно звонит, чтобы узнать, как прошел отдых, и, если слышит замечания и пожелания по улучшению его организации, мы можем быть уверены в том, что к следующему нашему визиту в офис “1001 Тур”, все наши пожелания будут обязательно учтены. Желаем нашему агентству держать марку и не сбавлять темпов!».
«1001 Тур» - 10 лет в цифрах и фактах:
Более 150 тыс. проданных туров;
Более 300 тыс. отправленных на отдых клиентов;
Более 100 тыс. постоянных клиентов в базе;
Более 14,5 тыс. держателей дисконтных карт «1001 Тур»;
Рекордсмен дисконтной программы «1001 Тур» накопил 84 тыс. бонусных рублей и отправился в отпуск бесплатно;
«Лидер роста» рейтинга «Крупнейшие розничные продавцы туристических услуг в России в 2011 году»: рост товарооборота - 80 %, количества отправленных на отдых клиентов - 54 %, числа участников сети - 50 %
Сегодня офисы продаж «1001 Тур» работают в 51-м из 83-х российских регионов.