Основные вопросы, которые обсуждались в рамках мероприятия, затронули идеологию аутсорсинга непрофильных бизнес-процессов, возможности применения аутсорсинга (что можно и что нельзя отдавать на аутсорсинг), особенности перехода на внешнюю техподдержку, контроль над деятельностью аутсорсинговых компаний. Участники встречи также обсудили практические вопросы перехода на аутсорсинг, в том числе возможности снижения эксплуатационных и капитальных затрат.
Среди участников мероприятия – руководители компаний, директора по финансам и операциям, информационным технологиям, управлению персоналом и маркетингом. К экспертному участию приглашались представители компаний Enkata Technologies, Intercomp Global Services, Yota, BSH Bosch und Siemens Hausgerate GmbH, Procter&Gamble, VFS Global, JTI, KONE и другие.
«Подобные встречи всегда способствуют налаживанию конструктивного диалога между поставщиками и заказчиками услуг аутсорсинга», - говорит Денис Гусев, руководитель направления маркетинга «Аутсорсинг 24», выступавший в качестве делегата от компании на прошедшем мероприятии. – «На мой взгляд, регулярное проведение таких круглых столов, в конечном итоге, пойдет на пользу всей развивающейся индустрии аутсорсинга в России».
Информация о компании:
«Аутсорсинг 24» обеспечивает бесперебойную работу ИТ-систем и помогает клиентам снизить эксплуатационные и капитальные затраты. 20 лет компания специализируется на оказании услуг по обслуживанию компьютеров, сетей и систем, сервисной поддержки и ремонта оборудования, сопровождению бизнес-приложений, аренде оборудования и программного обеспечения, а так же на прочих услугах по организации ИТ-инфраструктуры.
«Аутсорсинг 24» обеспечивает лучшие для клиентов условия - быстрые сроки и высокое качество при умеренных ценах и индивидуальном подходе. Компания охватывает более 500 городов Российской Федерации, имеет более 300 успешно реализованных проектов в различных отраслях, более 400 сертифицированных инженеров, две собственные ИТ-лаборатории.
«Аутсорсинг 24» является одной из немногих в России компаний, сертифицированной по стандарту ISO 20000.