Всего за минувший год на территории Уральского банка Сбербанка России было открыто 33 зоны «Сбербанк Премьер», которые расположены в ведущих офисах Сбербанка в крупнейших городах региона. К работе приступили 47 специализированных клиентских менеджеров. В течение 2012 года в регионе планируется запустить еще порядка 25 зон «Сбербанк Премьер», а число клиентских менеджеров будет увеличено еще на 35 специалистов.
Уральский банк Сбербанка России предлагает клиентам премиальный сервис «Сбербанк Премьер» с 2011 года. «Сбербанк Премьер» представляет собой принципиально новый подход в отношениях между клиентом и банком. Обслуживание клиента по полному комплексу банковских услуг осуществляет персональный менеджер, который помогает в решении финансовых вопросов, консультирует по всем интересующим продуктам банка и предлагает наиболее оптимальные решения.
В рамках «Сбербанк Премьер» клиенту предоставляется приоритетное обслуживание без очередей в специально выделенных зонах в офисах Сбербанка, повышенный уровень сервиса, отдельная телефонная линия в контактном центре, специализированные продукты и услуги.
Более подробную информацию об условиях обслуживания и адресах подразделений банка, где предоставляется новый сервис, можно узнать на сайте в разделе «Сбербанк Премьер» (гиперссылка) или по телефону контактного центра: 8-800-555-555-0.