Сеть устройств самообслуживания Северного банка превысила 2600 единиц

За 2011 г. сеть устройств самообслуживания Северного банка Сбербанка России увеличилась на 25% и превысила 2600 единиц. Прирост за год составил более 500 единиц техники. Сейчас для клиентов в регионах присутствия банка работают 1450 банкоматов и 1150 информационно-платежных терминалов.
В 2011 г. Северный банк провел комплекс мер, направленный на улучшение качества работы сети устройств самообслуживания: был осуществлен перевод устройств на новую автоматизированную систему «MassPay», перевод устройств на единый интерфейс и сценарий работы, внедрен новый протокол обмена данными (NDC) с автоматизированными системами Сбербанка России, проводилась замена физически и морально устаревшего оборудования.
Результатом совершенствования сети стал значительный рост платежей, проведенных через устройства самообслуживания. В 2011 году он достиг 19 млн. операций, увеличившись по сравнению за 2010 год более чем на 40%. На данный момент именно разветвленная и качественная сеть устройств самообслуживания позволяет успешно выполнять стоящие перед Северный банком задачи по привлечению клиентов банка в альтернативные каналы обслуживания.