Автовладельцы могут обменять накопленные баллы на разнообразные подарки из каталога Shell CLUBSMART, которые подразделяются по категориям – «для вашего автомобиля», «для вашего дома», «красота и здоровье», «для ваших детей» и др. . Владельцам накопительных карт также предлагается традиционно пользующиеся спросом сувениры от Ferrari – компании, более полувека являющейся техническим партнером «Шелл». Участники программы получают возможность стать обладателями сувениров, одежды, модели автомобилей и другой продукции с символикой Ferrari. Для любителей практичных подарков в каталоге представлены GPS-навигаторы, портативные медиаплейеры и цифровые фотокамеры. Каждая позиция в каталоге отмечена определенным значком. Так, при покупке товара с символом «Заправка» в магазине «Шелл» владелец карточки получает фиксированное количество баллов. Значок «Дом на колесиках» означает, что заказанный товар будет доставлен на дом; символ «Ручка» говорит о том, что подарок можно обменять на баллы сразу же – при посещении любой АЗС «Шелл».
Для удобства участники программы лояльности Shell CLUBSMART могут воспользоваться сайтом www.shellsmart.com, который предоставляет возможность заказа подарков, проверки баланса, отслеживания транзакций в любое время и в любом месте, а также управления аккаунтом в режиме онлайн.