Существуют множество "Безопасных сделок" и прочих платных сервисов, но их цель только избежать возможного конфликта. В результате имеем сухое исполнение по техническому заданию. Мы решили в корне это изменить.
Очень часто клиент и исполнитель не могут элементарно договориться. В связи с этим, мы ввели новый аккаунт "Менеджер". Задача которого заключается во взаимодействии с клиентом и исполнителем на понятном им языках. На выходе имеем продукт более высокого качества, поскольку ответственность сторон больше.