Новый офис, в котором будут обслуживаться физические лица, отличает большая площадь клиентского зала, новый дизайн и принципиально новая концепция обслуживания: многофункциональность операционных окон, электронная очередь, терминалы, интернет-киоск для осуществления онлайн-операций в системе «Сбербанк-Онлайн», а также круглосуточная зона «Сбербанк 24», доступ в которую возможен в любое время вне зависимости от режима работы филиала. Все это позволит клиентам получать услуги банка без очереди, будь то оплата коммунальных платежей, кредитов, пополнение счета мобильного телефона, осуществление денежных переводов и операций с картами и др.
«Сбербанк планирует полностью перевести филиальную сеть на офисы нового формата к 2015 году. Это отделения, где клиент сможет максимально быстро в удобном для себя формате получить необходимые ему услуги. Офис в Бронницах в Московской области – не последние открытия в Среднерусском банке, в третьем квартале 2011 года мы откроем около 30 новых офисов банка», - комментирует и.о.Председателя Среднерусского банка Сбербанка России Юрий Исмагилов.