По результатам исследования, проведенного в Москве, выявлены основные характеристики потребителя товара, в частности, возраст, образование, материальное положение, отношение к вопросам ремонта, media-предпочтения, а также удовлетворенность водителей, имеющих руководство по ремонту автомобиля, качеством используемых ими книг.
Интересно, что даже среди владельцев новых иномарок много автолюбителей, предпочитающих ремонтировать автомобиль самостоятельно. В настоящее время руководство по авторемонту имеют 60% водителей.
По результатам исследования, руководства по ремонту, производимые издательским домом «Третий Рим», являются одними из наиболее популярных среди автолюбителей и имеют самый высокий среди аналогичных изданий уровень удовлетворенности.