Максима Хотелс активно освещает деятельность отелей в различных социальных медиа, оперативно реагируя на пожелания и замечания гостей. Теперь посетители страницы Максима Хотелс на фейсбуке смогут не только общаться, смотреть фотографии и читать актуальные новости о последних акциях и скидках, но и забронировать понравившийся отель. Новая опция на портале Facebook позволяет выбрать отель сети Максима Хотелс, не покидая сайт.
Социальные сети прочно вошли в повседневную жизнь, и одними из первых оценили новые возможности участники туриндустрии. Ведущие отели используют социальные медиа для общения с клиентами, а туристы планируют путешествие, опираясь на мнения друзей и отзывы других постояльцев. В настоящее время Facebook является крупнейшей социальной сетью в мире, что позволяет строить оптимистичные прогнозы об увеличении количества бронирований отелей Максима Хотелс с сайта Марка Цукерберга. В подтверждении этого, туристический портал TRAVEL.RU сообщает, что количество прямых переходов с Facebook на сайты гостиниц «неуклонно растет. Еще два года назад бронирования пользователей этой социальной сети составили 8% от общего числа заказов гостиничных номеров, тогда как посетителей TripAdvisor и других сайтов, публикующих пользовательские обзоры, было 6% и 4%, соответственно».
http://www.maximahotels.ru
http://www.facebook.com/pages/Maxima-Hotels-Moscow/10150132601020720