При этом специалисты отметили рост популярности интернет-портала http://k-vrachu.ru. Объем услуг, оказанный с его помощью в 2010 году вырос более чем в 2 раза в сравнении с 2009 годом: с 129 715 до 400 954 записей. Рекордным стал декабрь 2010 года, когда на долю специализированного портала, пришлось 10% от общего числа записей (55086 из 532071). На данный момент запись на прием через сайт http://k-vrachu.ru доступна жителям Перми и Березников, второго по численности населения города региона, но в рамках региональной программы модернизации здравоохранения на 2011-2012 годы планируется предоставлять данную услугу и для других территорий Пермского края.
Несмотря на то, что основной объем оказанных услуг по-прежнему приходится на специализированный call-центр и запись пациентов сотрудниками медицинских учреждений, доля ресурса http://k-vrachu.ru будет продолжать расти, уверены специалисты. Показательными в этом отношении стали десятидневные новогодние праздники, во время которых 65% записей (12 771 из 19 596) было сделано с помощью интернет-портала.
Специалисты ПКМИАЦ отмечают, что благодаря работе «Электронной регистратуры» существенно повысилась доступность медицинской помощи для населения. У жителей Перми и Березников появилась возможность самостоятельно записаться на прием в удобное для них время, а пациенты краевых больниц из отдаленных территорий края стали гарантировано попадать на прием к специалистам с помощью внедренной системы электронных направлений. В результате среднее время ожидания приема сократилось на 30%, на столько же уменьшилось время ожидания госпитализации и диагностических процедур для пациентов.
Справка:
Система дистанционной записи к врачу и управления потоками пациентов «Электронная регистратура» была создана при инициативе министерства здравоохранения Пермского края и муниципального управления здравоохранением администрации города Перми в рамках реализации проекта по увеличению доступности медицинской помощи в регионе. Проект является одним из модулей региональной информационно-аналитической медицинской системы (РИАМС), охватившей все медицинские учреждения Пермского края. Техническое сопровождение РИАМС и разработку новых модулей осуществляет пермская компания «СВАН». Межведомственная комиссия по информатизации при Президенте РФ назвала «Электронную регистратуру» лучшим решением в сфере информационно-аналитических услуг в области медицины на территории СНГ.