Выделение самых важных KPI – это задача, требующая очень глубокого анализа деятельности компании и понимания ее специфики, полностью подчиняющаяся законам логики. Если чётко знать стратегию компании, на каком рынке и с какими клиентами она работает, как организован процесс и где ее слабые места, то не составит особого труда определить оптимальный набор ключевых показателей, который поможет контролировать, а значит, управлять предприятием, вести его к намеченным целям. Но, как показывает опыт, на практике многие компании в процессе внедрения KPI допускают типичные ошибки.
Рекомендуем Вам посетить уникальный мастер-класс, который проведут гуру оптимизации бизнес-процессов и внедрения KPI на предприятиях и в компаниях. В рамках мероприятия ведущие эксперты поделятся колоссальным опытом, который основан на более 600 успешно реализованных проектах.
Аудитория: мастер-класс будет полезен для собственников бизнеса, генеральных и финансовых директоров. Участие бесплатное при предварительной регистрации.
Дата проведения: 13 мая, 2010 г.
Время проведения: 10.00 – 15.00.
Место проведения семинара: г. Киев, точный адрес будет дополнительно сообщен зарегистрированным участникам
Программа мероприятия
9:30 – 10:00 Регистрация
10:20 – 11:20 Понятие KPI. Роль KPI в системе управления предприятием:
KPI как элемент эффективного стратегического и оперативного планирования
KPI в системе контроля и оценки исполнения
KPI и ССП (система сбалансированных показателей)
KPI и процессный подход
KPI и управление качеством
Положительный эффект от применения KPI
Борис Старинский, управляющий партнер украинского офиса ГК “ИНТАЛЕВ»
11:20 11:50 Кофе-брейк
11:50 – 12:50 Практические рекомендации по разработке KPI:
С чего начать?
Этапы внедрения
Постоянное отслеживание и корректировка KPI в соответствии с изменениями внутри и вне предприятия
Достоверность информации - необходимое условие положительного результата от применения KPI
Документальное сопровождение KPI
Роль персонала предприятия в процессе разработки, внедрения и применения KPI
Вадим Матвеев, руководитель департамента консалтинга украинского офиса ГК “ИНТАЛЕВ»
12:50 – 13.30 Кофе-брейк
13:30 – 14:30 Демонстрация программного продукта. Контроль и анализ показателей KPI:
Финансовые показатели
Количественные показатели
Процентные показатели
Оценочные показатели
Измеримость показателей
Вадим Матвеев, руководитель департамента консалтинга украинского офиса ГК “ИНТАЛЕВ»
14:30 – 15.00 Ответы на вопросы. Персональные консультации.
Зарегистрироваться на участие в бизнес-мероприятии и получить подробную информацию можно в департаменте по работе с клиентами ГК «ИНТАЛЕВ»:
заполнив регистрационную форму на сайте www.intalev.ua
или по многоканальному телефону: (044) 537-74-11